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Questions fréquentes


  • La livraison nationale peut prendre jusqu’à 5 jours ouvrés.


    La livraison internationale peut prendre jusqu’à 14 jours ouvrés.


    En raison des perturbations mondiales de la chaîne d’approvisionnement, les délais de livraison peuvent être plus longs que d’habitude.

  • Tous nos produits font l’objet d’un contrôle qualité. Notre garantie couvre les défauts de fabrication.

    Elle s’applique à tout défaut lié à la conception, à la fabrication ou aux matériaux. Merci de nous en informer dans un délai de 2 mois après la constatation du défaut.

    La garantie ne couvre pas les chocs, une utilisation inappropriée, ni tout dommage qui ne serait pas imputable à un défaut de fabrication.

  • Oui, nous proposons des remboursements partiels ou intégrals.


    Veuillez nous contacter pour en savoir plus sur notre politique de remboursement.

  • Nous travaillons avec les principaux transporteurs ainsi qu’avec des partenaires de livraison locaux. Utilisez l’estimateur de frais de livraison dans le panier pour connaître vos tarifs.

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